Як убезпечити себе від шахрайства в Інтернеті

Покупки в Інтернет-магазинах вже не один рік впевнено витісняють традиційний шопінг та прогулянки по торговельних галереях, а з початком пандемії у світі придбання товарів в мережі стало просто необхідністю. Однак зі збільшенням асортименту, росте й кількість бажаючих так чи інакше наживитися на довірливих покупцях.

Дивіться також: Як отримати компенсацію у випадку травмування через ожеледицю

Центр безоплатної правової допомоги підготував деякі поради, як не втрапити на гачок Інтернет-шахраїв.

• не слід розголошувати жодній особі інформацію про платіжну карту (термін дії, код CVС2/CVV2, ПІН-код), зокрема, по телефону, та персональні дані, логін/пароль для входу у веб-банкінг), одноразові паролі для проведення додаткової автентифікації тощо. Слід пам’ятати, що банківські працівники ніколи не будуть вимагати ці дані, бо вони не потрібні їм для роботи з клієнтами;
• не можна передавати свою банківську картку для оплати товарів та послуг у руки продавця/офіціанта/сторонньої особи. За правилами вам повинні принести платіжний термінал або запропонувати підійти до нього і оплатити рахунок;
• якщо здійснюєте покупку в мережі Інтернет – оплачуйте товар після отримання, намагайтеся уникати покупок, де вимагається оплатити товар наперед, адже ризикуєте отримати товар не тієї якості або взагалі залишитися без покупок;
• купуйте онлайн на перевірених сайтах або перевіряйте відгуки щодо сайтів, продавців, віртуальних магазинів, детально уточнюйте характеристики товару, який хочете придбати;
• якщо часто купуєте в Інтернеті, то краще оформити окрему банківську карту для цього і переказувати на цю карту виключно суму, необхідну для сплати за товар/послугу;
• здійснювати платіжні операції слід лише на так званих «захищених» сайтах, адреса яких починається з п’яти літер: https, таке шифроване підключення захистить інформацію про банківську картку та убезпечить від потрапляння вірусів до вашого комп’ютера, планшета тощо;
• не слід робити покупки або оплачувати комунальні послуги, заходити до онлайн-банкінгу через мережу Wi-Fi в публічних місцях або використовувати інтернет через комп’ютери в публічних місцях, адже це може призвести до витоку персональної інформації;
• бажано створити складний пароль для інтернет-банкінгу, соціальних мереж, електронної пошти тощо, при цьому не можна використовувати в паролі особисту персональну інформацію. Також не зайвим буде встановити в налаштуваннях двохфакторну автентифікацію (тип багатофакторної аутентифікації, який представляє собою технологію, що забезпечує ідентифікацію користувачів за допомогою комбінації двох різних компонентів);
• доречно підключити SMS-інформування стосовно операцій з вашими платіжними картками;
• не слід користуватися без нагальної необхідності банкоматами у безлюдних місцях, у нічний час доби. Крім того, обов’язково слід звертати увагу на вигляд банкоматів (чи немає там накладок на клавіатуру та мікрокамер).

Дивіться також: Поради YouControl щодо безпечного шопінгу у "чорну п'ятницю"

Якщо ж Ви стали жертвою онлайн-шахраїв та вашими коштами на платіжній карті заволоділи чи намагалися заволодіти сторонні, необхідно негайно повідомити про це банківську установу (зателефонувавши на «гарячу лінію») і заблокувати картку та обов’язково звернутися до поліції.