22 березня 2018 р. 09:54

Одесский апелляционный административный суд завел себе чат-бота с немецким именем

Одесский апелляционный административный суд  завел  себе чат-бота с немецким именем

Одесский апелляционный административный суд обзавелся новым каналом коммуникации – чат-ботом Kurt.

Об этом сообщили в пресс-службе суда.

Чат-бот может уведомлять пользователя о распределении судебных дел и их состоянии, а также о результатах ежедневного рассмотрения. Кроме того, он способен заменить часть call-центра, стать помощником в пресс-службе и брать на себя другие функции.

Суд намерен внедрить чат-бот Kurt в Telegram, Viber и WhatsApp.

Чат-бот (он же bot, сокращенно от robot), представляет собой программу, которая выполняет действия в соответствии с запрограммированным алгоритмом. Пользователю не нужно открывать браузер или мобильное приложение, достаточно лишь перейти на диалог с ботом.

Напомним, одесские полицейские и налоговики предлагают гражданам воспользоваться новым приложением для мобильного телефона «Легальный акциз», чтобы сообщать о нарушениях при торговле подакцизным товаром — алкоголем и сигаретами.

Напомним также, что в июне 2017 года Главное управление ГФС в Одесской области внедрило мобильное приложение Legal Work, который помогает разоблачать факты выплаты заработной платы в «конвертах» и неофициального трудоустройства

Поділитися